Privacybeleid voor panelleden

Beleid inzake Persoonsgegevens voor Onderzoeksenquêtes

Dit beleid is gericht aan personen aan wie een enquêtevragenlijst is getoond of die een vragenlijst hebben ontvangen voor het verzamelen van gegevens voor een mediaonderzoek. De naam van het Onderzoek wordt in de enquête vermeld. In dit beleid beschrijven wij de enquête met het woord “Onderzoek”, met een hoofdletter geschreven.

Wat gebeurt er nadat u de vragenlijst hebt ingevuld?

Om het doel van het Onderzoek correct te kunnen uitvoeren, hebben wij sociodemografische gegevens nodig die via de vragenlijst worden verzameld. Deze gegevens worden gekoppeld aan uw cookie-identifier.

Na het invullen van de vragenlijst kunnen wij u uitnodigen om aanvullende onderzoekssoftware te installeren, zoals een mobiele applicatie of een browserplug-in. Wij zullen deze nooit automatisch installeren — u behoudt altijd volledige controle over wat er op uw apparaat wordt geïnstalleerd.

Het privacybeleid voor deze onderzoekstools is beschikbaar op onze website. Het kan ook toegankelijk zijn in app-stores en tijdens het installatieproces van de software.

Wat is het doel van het Onderzoek?

Het Onderzoek heeft tot doel het profiel vast te stellen van internetgebruikers die gebruikmaken van internetbronnen, d.w.z. personen die websites bezoeken en applicaties gebruiken, waaronder een statistisch profiel van mediagebruikers en het profiel van ontvangers van reclamecampagnes die op het internet worden uitgevoerd. De verzamelde gegevens stellen ons in staat om collectieve statistische informatie over mediagebruikers te presenteren.

Wie verwerkt gegevens over mij?

De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken voor uw persoonsgegevens in het Onderzoek zijn CIM Privacy, avenue Herrmann-Debroux 46, 1160 Brussel (Oudergem), en Gemius S.A., ul. Domaniewska 48, 02-672 Warschau, Polen. Beide entiteiten bepalen gezamenlijk de doeleinden en middelen van de verwerking van uw gegevens in het kader van het Onderzoek. Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid weerspiegelt hun gedeelde intentie om betrouwbare publieksmetingen uit te voeren.

- CIM Privacy: bepaalt de algemene regels van het Onderzoek, waaronder het kader van de methodologie, en zorgt ervoor dat de studie betrouwbare en transparante statistische gegevens oplevert voor de media- en advertentiemarkt.

- Gemius S.A.: ontwerpt en past de methodologie toe, waaronder de meetparameters, statistische modellen, gegevenscategorieën, wegingsfactoren en verwerkingscriteria. Gemius beheert de software die in het Onderzoek wordt gebruikt en voert de verwerking uit die nodig is om de uiteindelijke statistische resultaten te leveren.

De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken hebben een contactpunt aangewezen via privacy@cim.be of op het statutaire adres van CIM Privacy.

Voor welk doel en hoelang worden de gegevens verwerkt?

Wij verwerken gegevens voor de volgende doeleinden:

Doel van de verwerking	Rechtsgrond	Bewaartermijn
Uitvoering van het Onderzoek overeenkomstig dit beleid	De rechtsgrond voor de verwerking is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG) – het uitvoeren van betrouwbaar statistisch onderzoek van de media- en advertentiemarkt. In sommige gevallen is de uitvoering van dit belang gekoppeld aan toestemming die vereist is op grond van specifieke wettelijke bepalingen (bijv. met betrekking tot cookies).	Gegevens worden opgeslagen gedurende de duur van het Onderzoek in een bepaald land. In sommige gevallen kunnen de gegevens langer worden bewaard, indien zij uitsluitend voor statistische doeleinden worden gebruikt. In dergelijke gevallen passen wij passende waarborgen toe om ervoor te zorgen dat de gegevens niet aan een identificeerbare persoon kunnen worden toegeschreven (overeenkomstig artikel 5(1)(e) en artikel 89(1) AVG).
Verlenen van technische ondersteuning	De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG) – het bieden van technische ondersteuning.	Gegevens worden verwerkt tot het verstrijken van vorderingen die voortvloeien uit de verleende technische ondersteuning, tenzij u eerder bezwaar maakt en dat bezwaar positief wordt beoordeeld.
Contact met u opnemen, bijvoorbeeld wanneer wij u aanmoedigen om actiever of uitgebreider deel te nemen aan het Onderzoek. Wij kunnen u ook uitnodigen om deel te nemen aan loyaliteitsprogramma’s. Dergelijk contact betreft geen marketing.	De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6(1)(f) AVG) – het behouden van actieve deelname aan het Onderzoek en het waarborgen van de kwaliteit van de onderzoeksgegevens. Ons gerechtvaardigd belang kan worden gecombineerd met toestemming, indien dit vereist is op grond van specifieke wettelijke bepalingen. In dergelijke gevallen zullen wij deze toestemming verkrijgen in de vragenlijst.	Gegevens worden verwerkt gedurende de duur van het Onderzoek in een bepaald land, tenzij u bezwaar maakt tegen de verwerking of toestemming intrekt die vereist is op grond van specifieke bepalingen (indien dergelijke toestemming is verkregen).

Welke informatie verzamelen wij over u?

Hieronder leggen wij uit welke gegevens wij rechtstreeks van u verzamelen in de vragenlijst en welke gegevens automatisch worden verkregen, bijvoorbeeld via cookies.

Wij verzamelen deze gegevens via een enquêtevragenlijst

De gegevens die wij rechtstreeks van u verzamelen via de vragenlijst omvatten:

Sociodemografische gegevens, zoals leeftijd, geslacht, opleiding, enz. Deze kunnen ook gegevens omvatten over aankoopvoorkeuren of informatie over de manier waarop u het internet gebruikt
Voor sommige markten kunnen wij u vragen om contactgegevens te verstrekken, zoals een e-mailadres of telefoonnummer
Online ID’s van een apparaat, browser-ID en technische gegevens van het door u gebruikte apparaat (schermresolutie, besturingssysteem)
User agent (een tekenreeks die informatie bevat over bijvoorbeeld het type mobiel apparaat, het besturingssysteem, de versie van de applicatie en uw identificatoren).

Welke gegevens verzamelen wij wanneer u het internet gebruikt?

Wij verzamelen gegevens wanneer u websites of applicaties bezoekt die deelnemen aan het Onderzoek. De uitgevers van deze websites en applicaties informeren u over een dergelijke verwerking in hun beleid en vragen om uw toestemming. Zodra u de enquêtevragenlijst hebt ingevuld (zelfs gedeeltelijk), beginnen wij automatisch met het verzamelen van de volgende categorieën gegevens:

online apparaat- en browseridentificatoren (waaronder een geanonimiseerd IP-adres) en technische gegevens van het apparaat (schermresolutie, besturingssysteem)
informatie over de websites die deelnemen aan het Onderzoek die u bezoekt en de inhoud die aan u wordt weergegeven
gegevens over uw klikken op de bovengenoemde websites, inclusief interacties met de advertenties die u ziet.

Hoe kunt u ons helpen uw gegevens actueel te houden?

Af en toe kunnen wij u vragen uw gegevens bij te werken via aanvullende vragenlijsten.

Delen van informatie met ontvangers van gegevens

Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende entiteiten:

Gemius Group: andere bedrijven binnen de Gemius Group, waaronder Gemius S.A. en haar dochterondernemingen.
Leveranciers van technische en panelbeheer-diensten, bijvoorbeeld hosting, IT, communicatie, technische ondersteuning, werving en panelbeheer (inclusief de organisatie van wedstrijden en loyaliteitsprogramma’s).
Het bedrijf dat het Onderzoek opdracht heeft gegeven / de auditor, met als doel de betrouwbaarheid van de gegevens te verifiëren en te bevestigen; de omvang van de gedeelde gegevens wordt zo veel mogelijk beperkt.
Onderzoeks- en zakelijke partners, bijvoorbeeld academische instellingen, onderzoeksbedrijven en commerciële partners, uitsluitend voor onderzoeks- en statistische doeleinden die in overeenstemming zijn met het Onderzoek; de gegevens worden gedeeld in een beveiligde vorm (pseudonimisering, versleuteling, dataminimalisatie enz.) om directe identificatie te voorkomen.

Worden uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”) doorgegeven?

In de regel worden uw gegevens niet buiten de EER doorgegeven. Een uitzondering geldt wanneer u een panellid bent van buiten de EER — in dat geval kunnen uw gegevens worden doorgegeven naar uw land van herkomst. In een dergelijke situatie passen wij passende overeenkomsten en juridische mechanismen toe om veiligheid en naleving van de wet te waarborgen. Indien het om een andere reden noodzakelijk wordt om uw gegevens buiten de EER door te geven, zullen wij dit uitsluitend doen in overeenstemming met de wet. In het bijzonder:

zullen wij u om uw uitdrukkelijke toestemming voor een dergelijke doorgifte vragen
zullen wij u informeren over de risico’s die daarmee verbonden zijn

Wat zijn uw rechten?

Met respect voor uw rechten ondersteunen wij gegevensbescherming overeenkomstig de geldende wettelijke voorschriften. U heeft het recht om:

uw toestemming op elk moment in te trekken
persoonsgegevens die op u betrekking hebben te laten wissen
uw gegevens te laten rectificeren
toegang te vragen tot de gegevens die op u betrekking hebben
bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
overdraagbaarheid van uw gegevens te verkrijgen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het e-mailadres privacy@cim.be , het postadres van de verwerkingsverantwoordelijke, of de website van de Gemius Privacy Tool bezoeken.

U heeft het recht om een klacht in te dienen

Als u van mening bent dat wij in strijd met dit beleid handelen of als u vragen heeft, neem dan contact met ons op via het e-mailadres dat hierboven is vermeld in het gedeelte “Wat zijn uw rechten” of via het postadres van de verwerkingsverantwoordelijke. U kunt ook een formele klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit van uw land.

Verplichting om gegevens te verstrekken

Deelname aan het Onderzoek is vrijwillig, dus u bent niet verplicht uw gegevens te verstrekken.

Worden uw interesses of andere informatie voorspeld op basis van de verzamelde gegevens?

Nee, wij gebruiken de gegevens niet voor profileringsdoeleinden.

Contact met ons over de verwerking van gegevens

Alle vragen en twijfels over de omvang van de gegevensverwerking kunnen worden gestuurd naar het e-mailadres dat hierboven is vermeld in het gedeelte “Wat zijn uw rechten” of naar het postadres van de verwerkingsverantwoordelijke. Wij hebben ook een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, die kan worden gecontacteerd via het contactpunt privacy@cim.be

Updates van dit beleid

Elke wijziging van dit beleid zal openbaar beschikbaar worden gemaakt. In het geval van materiële wijzigingen zullen wij alle redelijke inspanningen leveren om u ten minste 14 dagen voordat deze van kracht worden te informeren.